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发布时间:2019-02-17

原标题:因祸得“保”:谷歌为Pixel 2/2 XL优选服务用户延保半年

因祸得“保”:谷歌为Pixel 2/2 XL优选服务用户延保半年


IT之家3月31日消息 谷歌去年发布的旗舰手机Pixel 2、2 XL一直问题不断,屡屡有用户曝出它们存在的各种故障。谷歌曾为这两款手机的用户延保了一年,现在他们又为购买优选服务(Preferred Cared)的用户再延保半年。

根据原计划,谷歌规定Pixel 2、2 XL手机的保修期为一年。如果用户不放心,还可以花费129美元(约合人民币811元)购买谷歌的优选服务再延保一年。但因为这个旗舰手机系列麻烦不断,谷歌将它们的保修期延长到了2年,但优选服务用户的服务期限仍维持原样,实际上使得这部分用户的129美元打了水漂。

现在这部分用户有了好消息,谷歌宣布为Pixel 2和2 XL的全体优选服务用户延保6个月,将在用户的2年保修到期之后开始计算,其中包括了专家支持和各种机械故障处理。这意味着,这部分谷歌Pixel 2和2 XL的用户将可以享受到长达两年半,共30个月的保修支持。

现在谷歌已对使用Pixel 2、2 XL的优选用户推送通知,把政策变化告知了他们。

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发布时间:2019-02-17 01:46:27

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责任编辑:华公