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发布时间:2018-12-10

原标题:宏图三胞平台化的APP生态打造,到底在下一盘怎样的棋?

宏图三胞平台化的APP生态打造,到底在下一盘怎样的棋?


近两年, 线下零售企业纷纷进行新零售转型,其中一直走在前沿的宏图三胞又有大动作。宏图三胞新模式店宏图Brookstone智慧门店开业,标志宏图三胞正式开启零售5.0之路。正值宏图三胞17周年司庆,5.0模式的重要标志新奇乐超市APP堪称里程碑式的设计。

APP融合线上线下优势 方便消费者使用

5.0模式下的宏图Brookstone智慧门店,在进店前需要下载一个APP,很多消费者一边下载,一边表示疑惑,但是当进店后,感受就不一样了。有消费者表示:“其实我一直希望有这样的一个东西,能够让我想知道什么点一下就可以查到,而不是事事都去问导购,这样很方便。”另一个消费者说:“当我网购的时候,我非常担心手机上看到的与实物不符,但是网上查阅信息又真的很方便。这种可以随时看到实物又可以体验的实体店,同时又兼有网购的便利,这种改进确实让我们消费者更舒服了。“

做新奇乐超市APP的根本逻辑是把顾客从线下往线上引,再通过线上的活动触达,引导会员直接购买或再次进店购买,实现真正的线下与线上融合,提升店面运营效率,通过十一假期的试水,效果超过预想。

APP大幅提升会员重复进店比例 运营效率提高

宏图三胞5.0模式通过该新奇乐超市APP大幅提升了会员重复进店的比例。目前,新奇乐超市APP在7日内的留存率累积达到84.5%,近似等于今天到门店的会员中,有84.5%的会员在接下来一周之内再次进店,较传统模式,极大的提升了老会员重复进店率,近似等于提升了门店客流量。在经营结果上,东方店的订单数量在不断提升,国庆期间的日均订单量较整改前增长759%,国庆后一周的日均订单量较整改前增长87%,在经营结果上,也证明了APP提升了门店的经营效率。

平台化的APP 打造四方生态

宏图三胞打造这个平台化的APP生态,到底在下怎样的一盘棋?除了用户第一眼看到的方便和显而易见的数据优势,其实,宏图三胞正在打造一个四方生态。

第一方:用户。新奇乐超市APP吸引用户在平台上聚集,提供最新的商品评测和内容资讯,提供最潮最酷的商品信息,以此来吸引用户留存。用户可以在这个平台上,和创客产生关系,从创客处直接获取最新商品;用户和内容制作商产生关系,获取最新的产品评测报告;用户可以和金融产生关系,购买高年化的金融理财产品或申请小额资金借贷。

第二方:创客工厂。在这个平台上,创客工厂可以直接接触用户,弥补了传统渠道的冗长和高成本等不足;同时,创客工厂可以在该平台上找内容制造商来对他们的商品做评测,制造内容,做新品上市的推广和宣传;

第三方:内容制作商。内容制作商利用创客工厂的新品做内容创作,从中收取相应费用;同时,内容制造商创作的内容,如果在会员浏览的过程中,产生导购价值,可从中提取佣金费用。

第四方:金融。这个平台上提供金融理财,一方面向会员提供高年化理财和小额资金借贷,另一方面,向创客工厂提供小额资金借贷。

宏图三胞5.0打造平台化的APP生态,集供应链、购物、支付、物流、金融等一系列功能,通过线上零售在互联网、大数据方面的先行优势,帮助其对新模式的探索及尝试。继宏图三胞5.0六大举措在第一家智慧门店得以实施,更多的战略规划、运营实施,将以席卷之势展开实质推进。

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发布时间:2018-12-10 04:56:55

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责任编辑:辛侯道

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